ON VOUS ACCOMPAGNE, EN DOUCEUR
Un achat en toute sérénité.
Les informations pratiques pour préparer vos achats Nour by Fatoucha au Sénégal.
Vos essentiels, jusqu’à vous.
Grille indicative de démonstration : les zones, frais et délais définitifs seront confirmés par la boutique.
Dakar
1 500 F CFA
Délai indicatif : 24 à 48 h
Tarif démoPikine, Guédiawaye & Rufisque
2 000 F CFA
Délai indicatif : 24 à 72 h
Tarif démoAutres régions du Sénégal
3 500 F CFA
Délai indicatif : 3 à 5 jours
Tarif démoDes paiements adaptés à vos habitudes.
Wave
Transfert Wave manuel au +221 76 522 74 32. Confirmez d’abord avec Fatoucha sur WhatsApp le stock, le montant final et le nom du bénéficiaire. Envoyez ensuite la référence du transfert pour vérification. Aucun débit automatique sur ce site.
Orange Money
Le paiement Orange Money nécessite un compte marchand et une intégration de paiement. Il n’est pas encore activé dans cette boutique.
À la livraison
Vous pouvez indiquer cette préférence dans votre réservation. L’encaissement et la livraison doivent ensuite être confirmés par la boutique.
Wave est proposé par transfert manuel avec confirmation auprès de Fatoucha. Orange Money reste à connecter depuis le panneau Add-ons. Les montants du catalogue restent indicatifs jusqu’à confirmation.
Parlons livraison & Wave sur WhatsApp ♡Vérifiez toujours le bénéficiaire avant un transfert et ne partagez jamais votre code PIN.
VOS QUESTIONS, TOUT SIMPLEMENT
On vous répond.
Est-ce que la boutique s’adresse uniquement aux femmes voilées ?
Non. Nour est pensée pour chacune et chacun : voiles, parfums pour elle et lui, et soins beauté pour tous. Vous avez votre place ici, quel que soit votre style.
Les produits et les prix affichés sont-ils définitifs ?
Le catalogue actuel est une démonstration de la boutique. Les produits, formats, compositions, tarifs et disponibilités doivent être validés par Fatoucha avant le lancement commercial.
Puis-je payer maintenant avec Wave ou Orange Money ?
Wave est proposé par transfert manuel au +221 76 522 74 32, uniquement après confirmation du montant et du bénéficiaire avec Fatoucha sur WhatsApp. Le site ne valide pas automatiquement un transfert. Orange Money n’est pas encore connecté.
Ma réservation déclenche-t-elle une livraison ?
Non. Elle conserve votre sélection et une estimation des frais. Ouvrez ensuite le message WhatsApp prérempli et envoyez-le à Fatoucha pour confirmer les disponibilités, le règlement et la livraison avant toute expédition.
Que deviennent mon adresse et mon message cadeau ?
Ils ne sont pas enregistrés dans le stockage partagé. Si vous les saisissez pendant votre visite, ils sont inclus dans le message WhatsApp prérempli après réservation. Vous choisissez de l’envoyer ou non. Une réservation rechargée ne récupère pas ces informations.
Puis-je retourner un produit ?
Les conditions de retour définitives seront précisées par la boutique avant la vente. Pour les cosmétiques et parfums, vérifiez toujours les règles applicables aux produits ouverts avant de commander.